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一是逐步建立数据治理架构。建立组织架构健全、职责边界清晰的数据治理架构，明确董事会、高级管理层、监事会和相关部门的职责分工，建立多层次、相互衔接的运行机制，将数据治理纳入银行发展战略，科学规划数据治理发展路线图和实施计划；确定并授权归口管理部门牵头负责实施数据治理体系建设，制定科学有效的数据管理制度，保障数据治理工作有效推进。如，建设银行成立了金融科技创新委员会，并设立了数据治理专业委员会，负责建行所有关于数据管理和数据应用重大事项的审批。中国银行建立了集团数据治理架构体系，制订并发布了数据治理框架政策、管理指引和操作流程，为全行数据管理和应用提供重要组织保障。

（四）使用夸大、虚假、误导等非法手段，诱导消费。（五）超出经营者服务能力的。（六）向培训对象摊派费用或者强行集资。（七）违反交易原则的其他行为。第八条（降低消费风险）进行1万元以上的大额预付式消费时，培训机构须给引导消费者购买“退费险”等商业保险，降低消费风险。

《实施方案》明确，海南省的战略定位将是旅游高质量发展示范区、旅游体制机制创新试验区和世界知名国际旅游消费胜地。到 2020 年，国际旅游消费中心建设取得重要进展。旅游产业转型升级加快，相关产业融合发展进一步深化，旅游消费新业态日益丰富，旅游供给质量、管理效能和服务水平明显提升，免税购物更加便利，旅游消费要素的国际化、标准化、信息化水平显著提高。

责任编辑：陈悠然 SF104互联网时代也有“您说前门楼子，他说胯骨轴子”的事。有媒体记者近日调查发现，很多互联网平台都追赶时髦使用智能客服取代人工，虽然减少了用工成本，但消费者得到的回答往往驴唇不对马嘴，智能客服越聊越乱，越扯越远。进入智能时代，互联网企业采用智能客服显然很正常，是企业实现智能化的一种体现。然而从消费者体验来说，相比人工客服质量，智能客服既浪费了消费者时间，又解决不了实质问题，甚至会误事，既不利于消费者权益保护，又不利于企业形象塑造。

另一方面是外资流出。在美联储不断加息、贸易保护主义抬头、部分新兴市场经济形势不稳定的形势下，自去年下半年开始，部分机构资金开始撤出印度。2股票估值过高在两股压力作用下，印度卢比持续贬值，同时带动股市走弱。自2008年金融危机以来，印度股市已经历一轮长达10年的牛市。印度孟买SENSEX指数从2008年最低的7697.39点，涨至目前的37000点左右，涨幅近400%。

我们前期谈到市场上的两个核心矛盾，一个就是中美贸易摩擦，市场情绪本身就较为脆弱，叠加近期消息面的反复，悲观情绪进一步弥漫，是近期市场下跌的主因。另一个核心矛盾是社融下降导致的紧信用，这方面我们认为实际上政策有明显缓和，上周一国常会提出“积极财政政策要更加积极，稳健的货币政策要松紧适度”、“引导金融机构按照市场化原则保障融资平台公司合理融资需求，对必要的在建项目要避免资金断供、工程烂尾”，政策的定调已经从年初以来的“宽货币、紧信用”转变为“宽货币、定向宽信用”，目前政策变化下信用收缩问题已经改善，未来市场情绪或将得到提振。